03-07-2009   Responsable SPA (femmes) Sport Plazza

   Localisation : Maroc
Rémunération : fixe + primes
Vos atouts :
• Professionnelle
• Rigoureuse
• Organisée
• Sens commercial
• Sens du contact

Vos missions :
• Responsable des résultats économiques et qualitatifs de l’espace « S.P.A. »
• Garantir la qualité des prestations et le respect des protocoles
• Gérer le planning des soins et le planning d’organisation de l’activité de votre équipe
• Diriger, former et développer votre équipe « S.P.A. »
• Identifier les besoins en formation de vos collaborateurs pour accompagner leur montée en compétences
• Promouvoir votre activité

Votre profil :
• Formation CAP, BP ou BTS esthétique / cosmétique
• Expérience dans la fonction, ainsi qu’en management exigée
• Bonne connaissance des différents types de massages et drainages lymphatiques

Présentation de la société :
www.sportplazza.com

   03-07-2009   Educateur sportif

   Missions
1- Assurer le suivi client (bilan, correction des mouvements sur machines, conseils)
2- Conseiller et orienter la clientèle vers les services offerts
3- Animer et diriger les cours
Activités
• Proposer un suivi personnalisé à chaque client
• Identifier et analyser les besoins du client
• Formaliser par écrit le suivi
• Présentation de l’ensemble des machines et orientation vers les cours collectifs dispensés
Indicateurs de résultats
• Nombre de personnes dans les cours
• Nombre de bilans effectués
Savoirs
• Connaître les produits et les services maison
• Faire preuve d’initiatives et de polyvalence
• Assurer un service de qualité et être à l’écoute du client
• Aider à l’organisation et à la mise en place d’évènements, animations
• Courtoisie et politesse exigées
Savoir être / savoir faire
• Etre souriant et avenant
• Adapter tenue et présentation à la fonction (tenue obligatoire + badge obligatoire)
• Savoir se faire écouter
• S’exprimer clairement
• Aller vers les clients et corriger leurs mouvements
• Faire respecter son lieu de travail (faire ranger les poids après utilisation + serviette obligatoire sur les appareils)
• Faire respecter les règles d’hygiènes (à savoir douche obligatoire pour toutes personnes avant la piscine+bonnet obligatoire)
• Mettre 1 serviette sur les machines, + inciter les gens à boire 1 bouteille d’eau pendant leur séance de sport
• Mettre en place des animations (mise en place de challenges cardio, muscu, des animations etc.)
• S’assurer du suivi des clients (programme et fréquentation)

   03-07-2009   Hôtesse d’accueil

   Salle de remise en forme recherche hôtesse d’accueil, âge compris entre 20 et 30 ans. Bonne présentation et maitrise de la langue française. Expérience exigée de 1 an minimum dans un poste similaire. Tél 05 22 52 37 02 /03/04